広大な十勝の自然に包まれ、くつろぐひと時　十勝川温泉第一ホテル　豊州亭・豆陽亭

適用範囲

第1条

1.	当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2.	当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

宿泊契約の申込み

第２条

1.	当館に宿泊契約の申込みの際は、次の事項を申し出ていただきます。
	(1) 　宿泊者名 (2)　宿泊日及び到着予定時刻 (3)　 宿泊料金（原則として別表第１の基本宿泊料金による。） (4) 　その他当館が必要と認める事項
2.	宿泊客が、宿泊中に前項第２項の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みとしてお取り扱いさせていただきます

宿泊契約の成立等

第3条

1.	宿泊契約は、当館が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2.	前項の規定により宿泊契約が成立したときには、宿泊期間（３日を超えるときは３日間）の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を、当館が指定する日までに、お支払いいただきます。
3.	申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条及び第18条の規定を適応する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4.	第２項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払い期日を指定するに当たり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

申込金の支払いを要しないこととする特約

第4条

1.	条第２項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2.	泊契約の申込みを承諾するに当たり、当館が前条第２項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかっら場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

宿泊契約締結の拒否

第5条

1.	当館は、次ぎに揚げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
	(1) 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。 (2) 満室により客室の余裕のないとき。 (3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行動をするおそれがあると認められるとき。 (4) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。 (5) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。 (6) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。 (7) 北海道旅行業法施行条例５条の規定する場合に該当するとき。

宿泊客の契約解除権

第6条

1.	宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます
2.	当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第３条第２項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は、別表第２に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当館が第４条第１項の特約に応じた場合にあってもは、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払い義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。
3.	当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日お午後８時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時間を２時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

当館の契約解除権

第7条

1.	当館は、次ぎに掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
	(1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の　風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は　同行為をしたと認められるとき。 (2) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。 (3) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。 (4) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。 (5) 北海道旅行業法施行条例５条の規定する場合に該当するとき。 (6) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。
2.	当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

宿泊の登録

第8条

1.	宿泊客は、宿泊日当日、当館のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
	(1)　宿泊役の氏名・年令・性別・住所及び職業
	(2)　外国人にあっては、国籍・旅券番号・入国地名及び入国年月日
	(3)　出発日及び出発予定時刻
	(4)　その他当館が必要と認める事項
2.	宿泊客が第12項の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

客室の使用時間

第9条

1.	宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、豆陽亭は午後３時から翌朝午前10時まで、豊洲亭は午後3時から翌朝午前11時までととします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2.	当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次ぎに掲げる追加料金を申し受けます。
	(1)　超過３時間までは、室料相当額の30％（室料金の３分の１）
	(2)　超過６時間までは、室料相当額の50％（室料金の２分の１）
	(3)　超過６時間以上は、室料総総額の100％（室料の全額）
3.	前項の室料相当額は、基本宿泊料の70％とします。

利用規則の遵守

第10条

宿泊客は、当館内においては、当館が定めた利用規則に従っていただきます。

営業時間

第11条

1.	当館の施設の営業時間は、次のとおりとします。
	(1) 大浴場「湯楽」 午後１時００分から午前２時００分 午前５時００分から午前９時3０分 (2) おみやげ処「玉手箱」　　ブティック「ベルエ・クイーン」 午前７時００分から午前１１時００分 午後３時００分から午後１０時００分 (3) アロマテラピーサロン「ラフィーネ」 トリートメントブース 午後２時００分から午後１０時００分（最終受付） (4) カフェ　午後２時００分から午後１０時００分 食事提供時間 イ　朝食 午前７時００分から午前９時００分 ロ　夕食 午後６時００分から午後９時００分 （午後８時30分ラストオーダー） (5) ルームサービス 午後３時００分から午後１０時（ドリンクメニュー） 午後３時００分から午後８時３０分（別注料理） (6) ティーラウンジ「はるにれ」 午前７時００分から午前１１時００分 午後３時００分から午後１０時００分 (7) バー ウィズ（カラオケボックス） 午後８時００分から午前０時００分 (8) らーめん・居酒屋 「とかち野」 午後８時００分から午前０時００分 (9) 豊洲亭 専用ラウンジ 午前６時３０分から午後１０時００分
2.	前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

料金の支払い

第12条

1.	宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内容は、別表第１に掲げるところによります。
2.	前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
3.	当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

当館の責任

第13条

1.	当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2.	当館は、消防機関から防火優良認定証を受領しておりますが、万一の火災等に対処するために、旅館賠償責任保険に加入しております。
3.	当館は、消防機関が交付する防火優良認定証の対象外施設（２階以下又は収容人数が30人未満）でありますが、防災施設の整備に努めるほか、万一の火災等に対処するために旅館倍賞責任保険に加入しております。

契約した客室の提供ができないときの取扱い

第14条

1.	館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2.	宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品が当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当館はその損害を倍賞します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当館は故意又は重大な過失がある場合を除き、30万円を限度として当館はその損害を賠償します。

寄託物等の取扱い

第15条

1.	宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当館は、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当館がその種類及び価格の明告を求めた場合にあって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当館は60万円を限度としてその損害を賠償します。
2.	宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物及び携帯品が当ホテルに置き忘れていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホテルは、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合や所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後は最寄りの警察に届けることとします。
3.	前2項の場合における宿泊客の手荷物及び携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては同条第2項の規定に準ずるものとします。

宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

第16条

1.	宿泊客の手荷物が宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
2.	宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡するとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め７日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。
3.	前２項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第１項の場合にあっては前条第１項の規定に、前項の場合にあっては同条第２項の規定に準じるものとします。

駐車の責任

第17条

宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

宿泊客の責任

第18条

宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

別表第１　宿泊料金の算定方法（第２条第１項及び第12条第１項関係）

内　　　　　　　　容
宿泊客が支払うべき総額	宿泊料金	繹ｰ基本宿泊料（室料+朝・夕食料） 繹ｪサービス料（繹ｰ×10％）
	追加料金	繹ｫ追加料金（朝・夕食以外の飲食料）及びその他に利用料金 繹ｬサービス料（繹ｫ×10％）
	税　　金	イ　消費税 ロ　入湯税

備考

1.	基本宿泊料は別に掲示する料金表によります。
2.	子供料金は小学生以下に適用し、大人時に準じる食事と寝具を提供したときは大人料金の70％とします。
3.	未就学幼児料金

お食事	お子様の年齢・ご宿泊スタイル	夕　食	朝　食	寝具
ビュッフェ の場合	大人料金の50％	ビュッフェ	ビュッフェ	○
	2歳縲恂｢就学児童 @2,625	×	×	×
	入館料 @1,050	×	×	×
豊洲亭 部屋食の 場合	大人料金の50％	お子さまランチ	ビュッフェ	○
	食事のみ @4,200+入館料＠1,050=5,250	お子さまランチ	ビュッフェ	×
	寝具のみ @1,575+入館料＠1,050=2,625	×	×	○
	1歳縲恂｢就学児童 @1,050	×	×	×

違約金申し受け規定

契約解除の通知をうけた日 契約申込人数

不　泊

当　日

前　日

２日前

３日前

５日前

６日前

７日前

８日前

14日前

15日前

30日前

14名まで

100％

100％

50％

30％

30％

15縲・0名まで

100％

100％

50％

30％

30％

30％

31名縲・00名まで

100％

100％

80％

50％

30％

30％

20％

20％

10％

10％

101名以上

100％

100％

80％

50％

50％

30％

30％

30％

15％

15％

10％

10％

（注）

1.	％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.	契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）の違約金を収受します。
3.	団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊10日前（その日より後に申込をお引き受けした場合にはそのお引き受けした日）における宿泊人数の10％（端数が出た場合には切り上げる。）にあたる人数については、違約金はいただきません。