よくあるご質問 Q&A
ご旅行のご参考にしてくださいね。
☆子ども連れで利用したいのですが。
当館では、小さいお客様のために
・３サイズの子ども用浴衣
・大浴場にお子様用、ベビー用の椅子
・お食事会場にお子様用の椅子、ベビーラック
などをご準備しております
☆インターネット環境は？
フロントロビーにてインターネット用PC1台ご用意しております
旅の情報収集にお役立てください
☆宅配便の取り扱いは？
おみやげ処「玉手箱」にて宅配便のお手続きを承っております。
また、梱包用の箱・手提げ袋（有料）などご用意しております
☆禁煙ルームはありますか？
豆陽亭ベッド付客室が禁煙ルームとなっております。
あいにく和室の禁煙ルームはございませんが、
ご希望のお客様には、消臭の徹底や灰皿の撤去、空気清浄機の設置を行っております。
ご要望の欄に「禁煙対応」とご入力願います 。
☆お風呂だけの利用は出来ますか？
日帰り温泉が大好評です２つの露天風呂とサウナを含めた全10種類のお風呂をご堪能ください。
自慢の大浴場でモール温泉をお楽しみください外来入浴受付13:00から22:00です。
当ホテル外来入浴入口からお入り下さい
大人お一人様1,000円、小人（乳幼児を含む）お一人様500円にて承っております
☆保養券、利用助成券は使用できますか？
当ホテルと契約のある下記保養所発行の保養券をご利用いただけます。
チェックイン時にフロントへご提出ください。
尚、特典・割引等は、重複いたしません。ご了承下さい。
（下記に記載のない保養券、及び 保養契約内容につきましてはホテルまでお気軽にお問合せください。
・北海道公立学校教職員互助組合
・(財)北海道市町村職員福祉協会
・北海道トラック協会
・建設連合国民健康保険組合
☆送迎バスはありますか？
・無料送迎がございます。
ＪＲ帯広駅（北口温度計付近）発 １４：４０ ⇒ 第一ホテル
第一ホテル発 ９：２０ ⇒ ＪＲ帯広駅（北口）
・その他のお時間は帯広駅発の路線バスのご利用を下さい。
帯広駅ターミナル6番のりば 45系統 十勝川温泉行きにお乗り下さい。
バスの時刻表は交通案内ページの十勝バスリンクをご確認ください。
運賃 片道500円です。
・タクシーの場合は片道約３，０００円です。
☆コンビニは近くにありますか？
徒歩5分程の所にございます。
道道73号線沿い当ホテルより東進しますとセイコーマート（7：00～24：00）がございます。
☆帯広からどうやって行くの？
国道38号線を幕別、池田方向に進みますと2車線から1車線に減幅します、
しばらく車を進めますと十勝川温泉の看板が左手に見えてきます。
（他ホテルの看板もございます）信号を左折して、
道なり走りまして白鳥大橋を渡っていただきますと右手に当ホテルがご覧いただけます。
橋を渡り信号を右折してすぐ右折していただきますと第一ホテル到着です
☆クレジットカードは利用できますか？
カードをご利用の際は、会計時にお申し付けくださいご利用いただけるカードは下記の通りです。
ＪＣＢ
ＡＭＥＸ（アメリカンエクスプレス）
ダイナース
ＤＣ
ＶＩＳＡ
マスター
ミリオン
ＮＩＣＯＳ
ＵＣ
オリエント
セントラル
ライフ
日専連
Ｓ－ＣＯＲＴ
セゾン
ＡＥＯＮ
ＯＭＣ
ＴＳ３
デビットカード
ＥＤＹカードもご利用いただけます。
☆駐車場は有料ですか？
当ホテルの駐車場は無料駐車となっております。
☆荷物を先に送りたいのですが...
ご宿泊のご予約後、事前にご連絡の上、以下のあて先までお送りください。
ホテルにてお預かりいたします。
北海道河東郡音更町十勝川温泉南12-1
十勝川温泉 第一ホテル
※必ず、宿泊日と宿泊者のお名前をご記入ください。
☆ペットと泊まれますか？
申し訳ありませんが、当ホテルでは、ご一緒にお泊りいただけるお部屋はご用意しておりません。
